{"id":10,"date":"2023-06-14T15:37:49","date_gmt":"2023-06-14T07:37:49","guid":{"rendered":"https:\/\/startertemplatecloud.com\/g32\/?page_id=10"},"modified":"2023-06-14T15:45:40","modified_gmt":"2023-06-14T07:45:40","slug":"reembolso_devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/skbty.com\/pt\/reembolso_devolucoes\/","title":{"rendered":"Reembolso e de Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vis\u00e3o geral<\/h3>\n\n\n\n<p>Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o dura 7 dias. Se 7 dias se passaram desde sua compra, n\u00e3o podemos oferecer um reembolso total ou troca.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que voc\u00ea o recebeu. Ele tamb\u00e9m deve estar na embalagem original.<\/p>\n\n\n\n<p>Para concluir sua devolu\u00e7\u00e3o, solicitamos um recibo ou comprovante de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem certas situa\u00e7\u00f5es em que apenas reembolsos parciais ou n\u00e3o reembolsos s\u00e3o concedidos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Materiais com sinais evidentes de uso<\/li>\n\n\n\n<li>Qualquer item que n\u00e3o esteja em sua condi\u00e7\u00e3o original, esteja danificado ou com pe\u00e7as faltando por motivos n\u00e3o decorrentes de erro nosso.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualquer item devolvido mais de 30 dias ap\u00f3s a entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p>Assim que sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notific\u00e1-lo de que recebemos seu item devolvido. Tamb\u00e9m o notificaremos sobre a aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do seu reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea for aprovado, seu reembolso ser\u00e1 processado e um cr\u00e9dito ser\u00e1 aplicado automaticamente no seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo de pagamento original, dentro de um determinado n\u00famero de dias.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Reembolsos atrasados ou ausentes<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta banc\u00e1ria novamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, entre em contato com sua administradora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Pode levar algum tempo at\u00e9 que seu reembolso seja oficialmente lan\u00e7ado.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, h\u00e1 algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea fez tudo isso e ainda n\u00e3o recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail teresaho@snkoobeauty.com.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Itens de venda<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Somente itens de pre\u00e7o regular podem ser reembolsados. Itens promocionais n\u00e3o podem ser reembolsados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trocas<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00f3s apenas substitu\u00edmos itens se eles estiverem com defeito ou danificados. Se voc\u00ea precisar troc\u00e1-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para teresaho@snkoobeauty.com e envie seu item para o endere\u00e7o que enviamos para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Presentes<\/h2>\n\n\n\n<p>Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para voc\u00ea, voc\u00ea receber\u00e1 um cr\u00e9dito de presente no valor da sua devolu\u00e7\u00e3o. Assim que o item devolvido for recebido, um vale-presente ser\u00e1 enviado para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o item n\u00e3o foi marcado como presente quando comprado, ou se o presenteador enviou o pedido para si mesmo para entreg\u00e1-lo a voc\u00ea mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saber\u00e1 sobre sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Devolu\u00e7\u00f5es de envio<\/h2>\n\n\n\n<p>Para devolver seu produto, voc\u00ea deve envi\u00e1-lo para o endere\u00e7o que lhe enviamos por e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel por pagar seus pr\u00f3prios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Se voc\u00ea receber um reembolso, o custo do frete de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 deduzido do seu reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Dependendo de onde voc\u00ea mora, o tempo que pode levar para o produto trocado chegar at\u00e9 voc\u00ea pode variar.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea estiver devolvendo itens mais caros, voc\u00ea pode considerar usar um servi\u00e7o de envio rastre\u00e1vel ou comprar um seguro de envio. N\u00e3o garantimos que receberemos seu item devolvido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Precisar de ajuda?<\/h2>\n\n\n\n<p>Entre em contato conosco pelo e-mail teresaho@snkoobeauty.com para perguntas relacionadas a reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vis\u00e3o geral Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o dura 7 dias. Se 7 dias se passaram desde sua compra, n\u00e3o podemos oferecer um reembolso total ou troca. 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