Skip to content
All devices meet international standards (FDA or CE compliance)
Русский
For professionals  ·  Support

Часто задаваемые вопросы

SUPPORT

Help Center

Find clear answers about shipping, returns, customization, languages, and after-sales support.

популярные вопросы

Пожалуйста, ознакомьтесь с вопросами ниже. Если они не могут ответить на ваш вопрос, пожалуйста, запросите любую информацию, отправив письмо на [email protected].

DHL/UPS/TNT/Fedex и другие авиаперевозки, а также морские перевозки — все возможно. Одним словом, мы можем выполнить любые перевозки, которые вы захотите.

Пожалуйста, перейдите сюда для получения подробной информации.

Нет.

Чтобы вернуть товар, вы должны отправить его по адресу, который мы отправили вам по электронной почте.

Вы несете ответственность за оплату собственных расходов на доставку при возврате товара. Расходы на доставку не подлежат возврату. Если вы получите возврат, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата.

В зависимости от вашего местоположения время, необходимое для получения обмененного товара, может варьироваться.

Если вы возвращаете более дорогие товары, вы можете рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.

Да. Предоставляем бесплатные услуги LOGO для фюзеляжа и интерфейса загрузки.

Английский по умолчанию. При необходимости можно добавить другие языки.

Не можете найти ответ?

Доставка и скидки

Да. У нас на сайте несколько продавцов. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, общайтесь с ними онлайн.

Не уверен. Наши клиенты — в основном розничные продавцы в своей стране. Поэтому, пожалуйста, поищите их в вашем регионе.

Если они не могут ответить на ваш вопрос, пожалуйста, запросите любую информацию, отправив письмо на [email protected].

Пожалуйста, зарегистрируйте свою учетную запись на нашем сайте. Мы регулярно отправляем информацию о продуктах.

Свяжитесь с нами и предоставьте видео и фотографии продуктов, которые вы используете. Мы предоставим профессиональное решение с онлайн-поддержкой и видеоинструкцией.

Мы отправляем в течение 3-5 рабочих дней после вашей оплаты, за исключением предзаказов. Для авиаперевозки доставка занимает 1-2 недели. Для морской перевозки доставка занимает 1-4 месяца. Для наземной доставки доставка занимает 1-3 месяца. Все это зависит от того, где вы получаете заказ, и выбранного способа доставки.

В большинстве ситуаций международной доставки продавец несет ответственность за экспортное таможенное оформление, а покупатель — за импортное. Однако точная договоренность будет зависеть от согласованного Инкотермса для торговой сделки. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной информации по адресу [email protected].